DEMARCHE QUALITE ET GESTION DES RISQUES • Maltraitance : détecter et agir

Ce programme de formation est adaptable au regard de vos enjeux, de vos attentes, de vos besoins.

Formation créée le 12/11/2025. Dernière mise à jour le 25/02/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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DEMARCHE QUALITE ET GESTION DES RISQUES • Maltraitance : détecter et agir

Ce programme de formation est adaptable au regard de vos enjeux, de vos attentes, de vos besoins.


Pour cette formation, nous vous proposons 2 modalités de formation afin de mieux s'adapter à votre organisation : 👉 1 journée de 7h au tarif de 1300€ 👉 2 demi-journées de 4h au tarif de 1450€

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Définir les repères fondamentaux sur la maltraitance
  • Détecter les situations à risques de maltraitance
  • Agir face à la maltraitance

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels exerçant en structure médico-sociale
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Définir les repères fondamentaux sur la maltraitance
  • Définitions : bientraitance, vulnérabilité, maltraitance
  • Cadre législatif
  • Cadre déontologique
  • Zoom sur l'évaluation de la qualité des ESSMS
Détecter les situations à risques de maltraitance
  • Repérer les facteurs de risques de maltraitance et les signaux faibles d'alerte
  • Reconnaitre les situations de maltraitance
Agir face à la maltraitance
  • Réaliser la cartographie des risques de maltraitance dans l'établissement
  • Conduite à tenir face aux situations à risques
  • Conduite à tenir face aux faits avérés de maltraitance
  • Conduite à tenir face aux faits graves et avérés de maltraitance

Équipe pédagogique

Equipe support : - Sophie Meunier : co-gérante, responsable du centre de formation et responsable pédagogique - Antoine Meunier : co-gérant et assistant administratif et commercial Profil du formateur : Formateur professionnel, ayant une solide expérience de terrain dans le domaine du médico-social et formé à la démarche qualité des ESSMS Approche pédagogique : 🖍️ Facilitation graphique 🎲 Ludo-pédagogie 💡 Intelligence collective 💎 Témoignages concrets sur des situations professionnelles vécues

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuille d'émargement
  • Evaluations en cours de formation
  • Evaluation en fin de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Méthode expositive : exposé, vidéos, …
  • Méthode participative : échanges, débats, questions/réponses, …
  • Méthode active : exercice, travaux de groupe, cas concrets, mise en situation, …

Qualité et satisfaction

Cette formation est nouvelle, elle n'a pas encore d'indicateurs de confiance ! • Taux de satisfaction : - • Taux de recommandation : - • Nombre d'apprenants : - • Nombre de sessions : - • Exemple de témoignage : -

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable d'agir dans le cadre d'une situation détectée comme maltraitante

Capacité d'accueil

Entre 4 et 12 apprenants

Délai d'accès

8 semaines

Accessibilité

Une analyse approfondie sera réalisée avec vous afin d'identifier les actions à mettre en place au niveau pédagogique et/ou technique et/ou la nécessité de solliciter notre réseau partenaire afin de vous permettre d'accéder à la formation dans les meilleures conditions possibles.