Décrypter les attendus du RNQ pour préparer sa certification Qualiopi

Formation créée le 09/06/2022. Dernière mise à jour le 07/08/2025.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (10 avis)

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Décrypter les attendus du RNQ pour préparer sa certification Qualiopi


Idéal pour comprendre les attendus de la certification Qualiopi et ajuster ses process qualité conformément au RNQ

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Définir les exigences du référentiel et les modalités de l'audit de certification
  • Identifier les éléments clé du principe d'amélioration continue de la qualité
  • Examiner son niveau de conformité aux 32 indicateurs du référentiel
  • Construire ou réorganiser individuellement ou collectivement les outils du process permettant la traçabilité
  • Structurer son argumentaire pour préparer l'audit de certification

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Formateurs
  • Responsables de formation
Prérequis
  • Avoir son NDA
  • Avoir lu le guide de lecture du RNQ dans sa dernière version
  • Souhaiter se préparer à la certification qualité selon le RNQ

Contenu de la formation

Présentation du RNQ
  • Qu'est-ce que le RNQ ?
  • Les différences avec Datadock
  • Comment se passe le cycle de certification ?
  • Comment se passe l'audit de certification ?
Guide de lecture et mise en oeuvre de la conformité
  • Décryptage des 32 indicateurs
  • Réflexion sur la conformité des processus existants ou à créer
  • Rédaction du plan d'actions et mise en oeuvre
Préparer son audit
  • Préparer les preuves
  • Se présenter face à l'auditeur
  • Argumenter face à l'auditeur
Lever les non-conformités

Équipe pédagogique

Equipe support : - Sophie Meunier : responsable du centre de formation et responsable pédagogique - Antoine Meunier : assistant administratif et commercial Formateurs : - Sophie Meunier : Ancienne infirmière, elle a exercé comme responsable de soins dans le médico-social pendant près de 10 ans avant de se tourner en 2018 vers la formation, l’analyse de pratiques professionnelles et l’audit qualité des OF et des ESSMS

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Depuis 2021 • Taux de satisfaction : 93%• Taux d'amélioration des compétences : 96% • Taux de recommandation : 100% • Nombre d'apprenants : 10 • Nombre de sessions : 8 • Exemple de témoignage : "Cette formation est très bienveillante et constructive. Cela nous permet de revoir notre organisation et nous donne du recul sur nos méthodes." Nathalie
Taux de satisfaction des apprenants
9,3/10 (10 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • A partir de la définition des exigences du référentiel RNQ, l’apprenant sera capable, à l’issue de la formation, de mettre en pratique un plan d’actions pour préparer sa certification qualité Qualiopi.

Lieu

Salle de formation HUMACTIVE Formation et Développement 3 rue de Tasmanie - Bat. A 44115 Basse Goulaine

Capacité d'accueil

Entre 1 et 3 apprenants

Délai d'accès

8 semaines

Accessibilité

Une analyse approfondie sera réalisée avec vous afin d'identifier les actions à mettre en place au niveau pédagogique et/ou technique et/ou la nécessité de solliciter notre réseau partenaire afin de vous permettre d'accéder à la formation dans les meilleures conditions possibles.